Tinklo ir serverių įrangos valdymas yra labai svarbus norint išlaikyti stabilią ir saugią IT infrastruktūrą. Užduotys skiriasi priklausomai nuo konkrečios aplinkos ir reikalavimų, tačiau esminės yra:
Stebėsena ir našumo optimizavimas
- Stebėsenos priemonių diegimas, kad būtų galima stebėti serverių ir tinklo įrenginių našumą
- Perspėjimo apie neįprastus ar kritinius įvykius nustatymas, kad būtų galima aktyviai spręsti galimas problemas.
- Reguliari našumo rodiklių peržiūra ir konfigūracijos efektyvumo optimizacija.
Saugumo valdymas
- Serverių ir tinklo įrangos programinės įrangos atnaujinimas, naudojant naujausius saugumo pataisymus.
- Diegimas ir reguliarus antivirusinės programinės įrangos atnaujinimas.
- Ugniasienės ir prieigos kontrolės priemonių konfigūravimas, siekiant apsaugoti nuo neteisėtos prieigos.
- Reguliarus saugumo auditas ir pažeidžiamumo vertinimas.
Atsarginės kopijos ir avarinis atkūrimas
- Svarbiausių duomenų atsarginių kopijų strategijos sukūrimas ir palaikymas.
- Reguliarus atsarginių kopijų darymo ir atkūrimo procedūrų testavimas, duomenų vientisumo ir prieinamumo užtikrinimui.
- Atkūrimo po avarijos plano sukūrimas.
Pajėgumų planavimas
- Išteklių naudojimo tendencijų stebėjimas ir būsimų pajėgumų planavimas.
- Techninės įrangos atnaujimas, arba išteklių išplėtimas, kad būtų galima prisitaikyti prie augimo.
- Istorinių duomenų analizavimas, kad būtų galima numatyti būsimus pajėgumų poreikius.
Pataisų valdymas
- Pataisų valdymo proceso sukūrimas.
- Reguliaraus techninės priežiūros lango pataisoms taikyti plano sukūrimas, siekiant sumažinti trukdžius.
- Pataisų diegimo kontroliuojamoje testinėje aplinkoje darymas, prieš diegimą į produkcinę įrangą.
Inventoriaus valdymas
- Tinklo ir serverių įrangos inventoriaus sukūrimas ir tvarkymas, įskaitant tokius duomenis kaip markė, modelis, serijos numeris ir vieta.
Vartotojų prieigos valdymas
- Tinkamos vartotojų priegos kontrolės ir leidimų įgyvendinimas.
- Reguliari vartotojų paskyrų peržiūra ir tikrinimas.
- Neaktyvių ar nereikalingų paskyrų išjungimas ar šalinimas.
Dokumentacija
- Tinklo įrenginių ir serverių konfigūracijos, procedūrų, politikos dokumentų tvarkymas.
- Dokumentų atnaujinimas darant infrastruktūros pakeitimus.
Reagavimas į incidentus
- Reagavimo į incidentus planas sukūrimas.